互联网思维
腾讯ecEC是企业要转型实现互联网思维优的选择,近期,嘀嘀打车联合、快的打车联合支付宝开展的“红包”活动一下子掀起了全民热潮,通过这个活动,乘客和司机均可获得相应的、红包。对于这种推广形式,腾讯ec系统的功能介绍,很多传统企业根本不理解,未央区腾讯ec,对这种倒贴钱的行为感到费解,而其实这就是互联网思维,互联网公司都是通过这样的砸钱行为来汇聚海量用户,然后再建立有效的商业模式。
互联网思维是相对于传统经济而言的,传统经济虽然强调“顾客就是上帝”,商家只为付费客户服务;而互联网思维则不同,不管是已付费客户还是潜在客户,所有的客户都必须重视,并且企业不仅要积累大量的客户,更要与每一位客户都腾讯ec,为客户的服务,然后再实现其商业价值。
腾讯ec作为企业在移动互联网的“门面”,企业微门户以清晰、直观、快捷将企业丰富的信息向客户展现,通过互动维持良好的客户关系,并积累丰富的客户的资源。面对拥有的六亿用户市场,任何企业都希望能抢先一步分得一杯羹,这也是营销火热的原因之一。由腾讯EC和联合推出的移动互联网全新营销服务——微客通的上线也为众多企业用户在营销方面带来了新的惊喜。
使用微客通,企业可以在营销活动中通过与现场客户互动,并且可以通过客户的朋友圈进行二次传播,进一步扩大活动的影响力,与此同时,微客通可以自动积累客户的资料,腾讯ec商城,并持续帮助销售跟进客户,让企业积累的客户的资源越来越丰富,让企业成交的客户越来越多。腾讯ec
腾讯ec有了客户的资源之后,客户的管理工作刚刚开始。在腾讯EC的客户库,根据客户的需求、成熟度进行分类,然后再分配给销售人员,采用智能跟进的方式来实现网络社交的功能。 销售人员跟进客户是具有针对性的,可提前设置好跟进的时间、内容和方式,像网络社交一样,虽然销售人员不会时刻出现在客户面前,但是通过腾讯EC却又随时伴随着客户,通过QQ消息、祝福短信、商业邮件、问候来为客户提供服务,成为客户的好友,客户关系好了,销售业绩自然提升了。腾讯ec